Для обеспечения удовлетворения сделок покупателей и продавцов на платформе Buttress Roots, платформа будет проводить оценку поставщиков и их продукции с помощью различных форм для создания бизнес-среды для здоровой конкуренции, сотрудничества и развития. Оценка и рейтинг поставщиков в основном осуществляются комплексно, начиная с предпродажного обслуживания, выполнения заказов, послепродажного обслуживания, оценки покупателя, оценки инженера и т.д.

1. Предпродажное обслуживание

Принимая во внимание особенности промышленной и инженерной продукции, покупатели имеют относительно большой спрос на предпродажную консультацию, и поставщики должны активно сотрудничать. На ранней стадии общение между покупателями и продавцами в основном основано на электронной почте и телефонных звонках, а окно консультаций будет подключено к платформе на более позднем этапе.

2. Выполнение заказа

Как только покупатель размещает заказ, поставщику необходимо подтвердить и выполнить заказ в соответствии с фактической ситуацией заказа. Заказ включает в себя цикл производства продукта, качество, документацию, упаковку, транспортировку и другие аспекты контроля. Каждое звено очень важно, и платформа также будет контролировать выполнение заказа.

3. Послепродажное обслуживание

Для большинства продуктов послепродажное обслуживание является неотъемлемой частью. Платформа поможет поставщикам участвовать в послепродажном обслуживании за рубежом, а качество и своевременность послепродажного обслуживания поставщиков будут использоваться в качестве основы для оценки.

4. Оценка покупателя

Оценка покупателями приобретенных товаров очень важна. Поставщикам необходимо обращать внимание на отзывы клиентов, которые очень помогают улучшить товары и услуги.

5. Оценка инженера

На платформе Buttress Roots есть столбец «Дом инженеров». Инженеры, успешно прошедшие сертификацию на платформе, могут объективно оценивать всех покупателей, поставщиков и продукты на платформе. Всесторонняя оценка инженеров также будет использоваться в качестве важного ориентира для оценки поставщиков платформы.

6. Уровень сертификации

Платформа Buttress Roots будет проводить сертификацию объективного уровня на основе всех условий поставщиков, и она будет разделена на пять уровней ABCDE от высокого до низкого, а уровень сертификации будет динамически корректироваться. Уровень сертификации и оценки инженеров напрямую повлияют на продажи продукции, и платформа также закроет отдел продаж поставщиков в соответствии с конкретными обстоятельствами.