Buttress Roots (Beijing) Technology Co., Ltd. se compromete a proporcionar servicios de enlace de alta calidad para compradores y vendedores en el campo de la ingeniería global, en 2022, los proveedores de la plataforma Buttress Roots son principalmente empresas registradas en China, y todos los proveedores son empresas de alta calidad en las industrias con productos relevantes seleccionados por la plataforma. En el segundo semestre de 2022, las empresas fuera de China también se registrarán sucesivamente en la plataforma.

Con fin de proteger los derechos y mejorar la experiencia de compra del comprador, la plataforma proporcionará consulta de productos, consulta de empresas, adquisición fácil, posventa, ayudarle a encontrar productos y otros aspectos de servicio de soporte.

1.Consulta de productos

Actualmente, la plataforma Buttress Roots está configurada con versiones en cuatro idiomas tales como chino, inglés, ruso, español, el comprador puede elegir la interfaz de idioma según su hábito de uso del idioma.

Si el comprador quiere algún producto en la plataforma, durante la etapa inicial puede comunicar con el proveedor mediante Email o teléfono；la ventana de consulta con traducción de tiempo real de la plataforma está en desarrollo, en la etapa posterior la comunicación entre los dos partes, comprador y proveedor, será más fácil y rápido.

Si los compradores tienen energía o experiencia limitadas, pueden elegir una empresa de consultoría, contratista general o proveedor integral en la plataforma para ayudarle en la adquisición unificada.

2.Consulta de empresas

Los proveedores estacionados en la plataforma han sido seleccionados por la plataforma, mientras que los ingenieros registrados en la plataforma también realizarán evaluaciones a las empresas y sus productos vinculados, si el comprador aún está preocupado por la capacidad del proveedor para ejecutar el contrato, puede realizar el pedido a través de la “zona de crédito” de la plataforma, la plataforma ayudará al comprador para realizar una investigación de crédito y hacer consulta necesarias con los proveedores relacionados.

3.Adquisición fácil

Método de transacción. El comprador puede elegir la manera de hacer pedido según su situación real, si no posee capacidad de despacho de aduana para la importación, la plataforma ayudará a resolverlo.

Documentación de producto. La plataforma ayudará a los compradores y proveedores para preparar las certificaciones, pasaporte y otras documentaciones necesarias para la importación de producto.

Métodos de pago. Los compradores pueden elegir pago en línea o pago offline para pagar el pedido, sobre los porcentajes del monto para cada pago del pedido, la comprador también puede discutir con el proveedor.

4.Control de calidad

Sobre la calidad del producto, en primer lugar la plataforma garantiza la entrega de productos con la selección de proveedores; Antes de la salida del producto desde la fábrica, el proveedor tiene una inspección de calidad necesaria; Después de la llegada del producto al sitio de uso, el servicio postventa integral también proporciona una garantía relevante para la calidad del producto.

Si el comprador aún está preocupado por la calidad del producto, puede solicitar a una agencia de pruebas de tercer parte para la inspección.

Adicionalmente, para adaptarse a la inspección de calidad de la producción de productos, productos manufacturados, envases y etc., desde lugar remoto, la plataforma utilizará VR y otras tecnologías con fin de resolver los procedimientos de inspección de calidad para comprador y proveedor.

5. Ayudarle a encontrar productos

Si el comprador no encuentra el producto requerido en la plataforma, puede publicar la información del producto que cumple su necesidad en “Ayudarle a encontrar productos” de la plataforma, la plataforma va a buscar productos relacionados para el comprador con sus recursos multifacéticos.